マネジメントシステム認証
テュフズードジャパンは、世界各国に600以上あるオフィスのネットワークを活かし、積極的な海外展開 を進めるグローバル企業から地域に根付いたローカル企業まで、規模の大小を問わず多くの認証実績を重ねて参りました。細やかな認証サービスの重要性を重んじ、質の高い最善のサービスを提供できる体制を築いてきております。
これからもより多くのお客様の共感と満足をいただけるよう、以下の視点から、サービスを提供していきたいと考えております。
担当審査員制を採用
審査を受ける立場では、こんな不満や不安あるいは疑問があるのではないでしょうか。また前回と別の審査員
が来るらしいが、また同じ事を説明しなければいけないのだろうか?」
「去年の審査員は、こんなこと言わなかったなぁ!」
「弊社のシステムは去年に比べて、良くなっているのだろうか?」
「うちの従業員は喋るのが下手かもしれないが、審査の対応は大丈夫だろうか?」
テュフズードジャパンでは、審査を受ける立場に立ち、こうした問題を取り除くために、担当審査員制を採用してお ります。一定期間、同じ審査員が担当者になることで、長期的な視点から一環したサービスの提供が可能になります。
担当者はすべて日本人です。
提言「ゼロ」を潔しとしない
むやみに指摘点を見出すのは、決して良い審査ではありません。しかし、経営者や管理者が「問題は多くある」と認識 しているにもかかわらず、「問題のないシステムです」と判断するのも良い審査ではありません。
改善提言「ゼロ」は、審査能力「ゼロ」であるという気風がテュフズードジャパンにはあります。
コミュニケーションを大切に
マネジメントシステム認証の場合、一度認証を取得したらそれで終わりというものではなく、取得後も定期的な審査が 実施されます。審査には少なからず費用がかかるため、単なる儀礼的なもので終わらせたくないものです。テュフズードジャパンでは、 年間を通してコミュニケーションを図り、より効果的な審査を実施しています。
海外へのビジネス展開に有利です
テュフズードジャパンを通じたマネジメントシステム認証の取得が、国内のビジネス展開において強力なマーケティング ・ツールとして利用できることはもとより、ドイツを本拠とするテュフズードグループの欧州やその他諸外国における高い評価から、海外 展開される企業にとっては、さらに強力なマーケティング・ツールとしてご利用いただけます。


品質
