ISO9001 品質マネジメントシステム認証

「ISO」（「アイエスオー」又は「イソ」）という言葉を耳にしたり、広告を目にしたりする機会がますます多 くなってきました。中でもISO9001は1987年に初版が制定され、ISOマネジメントシステム規格としては一番古い規格です。この品 質マネジメントシステム規格は初期には電気、電子業界で認証取得の取り組みが始まり、続いて機械、化学業界に広がっていきま した。最近ではホテル等のサービス業界、学校など教育機関、自治体等を含めあらゆる業界に広がっています。定期的な規格の改 訂により、あらゆる業界に適用できるシステム規格として、また効果的な品質管理体制の構築を目指し、業種業界を問わず取り組 まれております。 企業、団体がISO9001に基づく認証を取得する背景には次のような事柄が挙げられます。

◆ 顧客の要求 ◆ ◆ 経営のツール ◆ ◆ 市場の要求 ◆

「ISO9001の認証がないと製品を輸出できない」、「ISO9001の認証がないと入札に参加できない」、「ISO9001の 認証を通して社内の改革をしたい」などの声をよく聞きます。今、企業、団体はそれぞれの背景を持ってISO9001の認証を取得し、 認証を維持しています。