Pick Up Employee

Pick Up Employee インダストリーサービス部　田口久美子　/　吉田倫子 今回はインダストリーサービス部の立ち上げに奮闘する田口さんと吉田さんをPick Up! インダストリーサービス部として立ち上がったのは2009年。1年間の準備期間を経て急躍進するインダストリーサービス部で活躍するお二人にお話を伺ってみました。

	インダストリーサービス部（以下IS部）ではどんなサービスを提供しているのですか？
吉田さん （以下Y） )	大きく分けると次の５つのカテゴリーに分かれています。 �� プラントエンジニアリング �� 原子力 �� 風力 �� 化学物質 �� 環境 このうち、�い硫蹴慂�質についてはもともと2007年から欧州のREACH規則（化学品の登録、評価、認可及び制限に関する規制）対応の支援サービスを提供していたため、比較的安定して伸びてきている分野ですね。最近ではREACHだけではなく、CLP規則（化学品の分類、表示、包装に関するEU規制）への対応サービスも始まっているんですよ。
田口さん （以下T）	それに、立ち上がりと同時に力を入れてきたプラントエンジニアリングや原子力におけるサービスも序々に引き合いや問い合わせが増えてきていますよね。
	はい。でも、お客様のところに行く度に思うことは、まだまだテュフズードにおけるIS部の認知度は低いということですね。会社名もドイツ語読みなので、馴染みづらいのかもしれませんね（苦笑。　それでも、お客様のお話を伺い、現状を十分に理解したうえで、テュフズードでは何が出来るのか、という建設的なご提案をさせていただくことを心がけているので、お客様側も少しずつ信頼して下さって案件をいただけるようになってきていますよ。

	順調な立ち上がりのようですね。ところで、お二人の仕事内容を教えてください。
	私はプラントエンジニアリングにおけるEPC（Engineering(設計)/Procurement（調達）/Construction（建設））の支援と化学物質のサービスにおける営業やセミナーの企画、そして、より多くのお客様にテュフズードを知っていただけるようにWeb ページやカタログの製作とアップデートを主に担当しています。
	吉田さんは、ＩＳ部の化学物質のエキスパートとコンビを組んで、先月もREACHのセミナー巡業を終えたばかりなのですよね。
	はい。７月から９月までで、東京と大阪で計6回の無料セミナーを行う予定です。これまで開催したセミナーでは多くのお客様にご参加いただけましたし、質問も積極的にしていただいたので、とても活気のあるセミナーになっていると思います。今後も、お客様のニーズにあったセミナーをタイムリーに開催して、化学物質のことはテュフズードに聞こう！とお客様に思っていただけるようになりたいですね。
	私は部門全体の計数管理や、事業開拓チームの一員として新しいサービスの提供や市場の開拓を行う為のリサーチを行っています。
	田口さんの業務はＩＳビジネスの管制官みたいな役割ですよね。
	管制官かぁ！そう言ってもらえると嬉しいですね。確かに、先ほど吉田さんが説明したような既存のサービスについては、担当があるという訳ではなく、どちらかというとＩＳ部のビジネス全体がうまく走っていけるように支えていくような仕事ですね。 また、新しい事業分野に進出していく為の市場調査や分析を行い、ビジネスポテンシャルの発掘にも携わっています。実は大学院で国際ビジネス管理を専攻していたので分析手法については勉強をしたことがあるのですが、実際のビジネスシーンでは経験したことがなかったんです。なので、自分の手掛けた分析がビジネスの立ち上がりという結果に結びついていくのを今からとても楽しみにしているんですよ。

	お二人は今までも同じような業界でご経験をされてこられたのですか？
	いいえ。私はＩＴ業界や製造業で営業やマーケティング、戦略企画等を担当していたので、インダストリー業界は初めてです。吉田さんはどうでしたか？
	私も製造業で営業やプロダクトマーケティングを担当していたので、インダストリー業界は初めてでしたよ。入ってみて思ったことは、とにかくインダストリー業界は専門用語が多いので、憶えるのが大変ですね。始めは正直不安もありましたが、同じ部内にインダストリー各業界のエキスパートがいらっしゃり、分からないことがあればすぐに教えてもらえる環境にあるので、とても助かっていますよ。
	確かに！　私も入社して皆さんの専門性の高さにすごくびっくりしました。始めはそんな方達と働くことに不安も感じましたけど、先輩・同僚の専門知識に助けられながらチームとしてプロジェクトを進めたり、新規事業分野の調査をしたりする中で、自分にも貢献できることがあると気づけた後は、自分の業務に対してとてもモチベーションが上がりましたね。

	IS部はとてもチームワークが良いと聞きましたが？
	各々が担当している分野が異なるので、チームが違うと直接仕事を一緒にするという機会は実は少ないのですが、その分部内ミーティングを週1回開いて各チームの業務の進捗をシェアすることにしています。お互いがどんな状況で業務を進めているのかを確認しあえるので、結果的によいチームワークを築けているのかな？と思います。
	そうですね。チームミーティングはやらなくてはならない事を再確認できるだけでなく、自分の頭の整理にもなるので、これからチームメンバーが増えるとしても定期的な開催は続けていきたいと思います。

	お二人は今後どんなことに挑戦したいと思っていますか？
	私はとにかく一日でも早く技術的な話や交渉、調整ができるようになることですね。　お客様の本当のニーズを引き出せるような交渉をしつつ、テュフズードのサービスを十分に活かし、かつ社会貢献につながるWin×３のビジネスを構築していきたいと思います。
	私は、今調査を続けているターゲット分野で新しいビジネスの立上げにこぎつけたいです。その一方で、未経験の分野にも挑戦していくため自己啓発・自己研鑽を重ねて一歩一歩成長できるように努力をしていきたいと思います。IS部のマネージャーはメンバーの能力開発に積極的で、多くのチャンスを与えてくれる人でもあります。この環境で自分らしく、そして楽しみながら成長していければと思います。